מדיניות פרטיות – ידי זהב – המרכז לתביעות סיעוד

ברוכים הבאים לאתר "ידי זהב – המרכז לתביעות סיעוד" (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור עליה בהתאם לדין.

1. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים אך ורק את המידע הדרוש לצורך מתן השירותים באתר וביצוע פניות משתמשים, כגון:

 

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• פרטים רלוונטיים לפנייה שיזמתם

​

איננו אוספים מידע נוסף ללא צורך, ואיננו מבצעים מעקב בלתי נחוץ אחר פעילות המשתמש באתר.

2. השימוש במידע

המידע שתמסרו לנו ישמש לצורך:

​

• יצירת קשר עמכם לבקשתכם

• מתן מענה מקצועי ושירותי

• שיפור השירות בהתאם לפניות ושאלות חוזרות

​

3. מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים – למעט אם יידרש הדבר לצורך מתן השירות שביקשתם, או מכוח חובה חוקית.

4. אבטחת מידע

האתר פועל באמצעים מקובלים לאבטחת המידע שנאסף, ומיישם אמצעי הגנה סבירים כדי למנוע גישה לא מורשית.

5. עוגיות (Cookies)

ייתכן והאתר ישתמש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך תפעולו השוטף ושיפור חוויית הגלישה. המשתמש יכול לבחור לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו.

6. פנייה אלינו

בכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד "צור קשר" או בטלפון: ‎+972-55-664-2810.

​

7. זכויות המשתמש לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13)

בהתאם להוראות החוק, הנכם זכאים לממש את זכויותיכם לגבי המידע האישי שנאסף או מוחזק על-ידינו:

• זכות לעיון – לעיין במידע האישי שנאסף אודותיכם ולברר את מטרות השימוש בו.

• זכות לתיקון – לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

• זכות למחיקה – לבקש את מחיקת המידע האישי, בכפוף לתנאים הקבועים בדין.

• זכות להגבלת עיבוד – לבקש שנפסיק לעבד מידע אישי במקרים מסוימים.

• זכות לניידות מידע – לבקש העברת מידע לגוף אחר במידה והדבר אפשרי מבחינה טכנית.

הבקשות לעיון, תיקון או מחיקה יטופלו תוך פרק זמן סביר בהתאם להוראות החוק.
במקרים שבהם לא נוכל להיענות לבקשה, תימסר הודעה מנומקת הכוללת את העילה החוקית לסירוב.

לשם מימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו באמצעים שלעיל, ואנו נעדכן אתכם לגבי אופן הטיפול בבקשתכם.